Conceptualización de la Reputación Corporativa. Nuevo enfoque y propuesta.
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Palabras clave

reputación corporativa
concepto reputación
gestión reputacional

Cómo citar

Ferruz González, S. (2017). Conceptualización de la Reputación Corporativa. Nuevo enfoque y propuesta. Revista De La Asociación Española De Investigación De La Comunicación, 4(7), 130-137. https://doi.org/10.24137/raeic.4.7.13

Resumen

La reputación corporativa ha alcanzado en la última década un protagonismo que la ha llevado a ser objeto de numerosos estudios desde el ámbito académico y también desde el profesional. En lo que se refiere a su conceptualización hay distintos enfoques que estudian este intangible desde la comunicación y la teoría empresarial. Partiendo de la hipótesis de que el concepto de reputación necesita una clarificación y definición más ajustada a la gestión actual del negocio, el presente estudio analiza las teorías y trabajos académicos presentados en Europa y América en los últimos 30 años, comparándolos y estableciendo los elementos configuradores de la reputación corporativa para proponer una definición de consenso.

https://doi.org/10.24137/raeic.4.7.13
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