Brand radio: La segmentación personalizada como modelo de negocio

Palabras clave: brand radio, modelos de negocio, radio corporativa

Resumen

Es posible señalar la configuración de un nuevo entorno radiofónico en el ámbito corporativo, como las emisoras diseñadas para empresas específicas, constituyendo lo que se conoce como brand radio (Martínez-Costa y Prata, 2016). A partir de las transformaciones del ecosistema mediático, con las nuevas plataformas de comunicación, uno de los modelos de negocio más representativos de este escenario es la radio corporativa, que puede ser entendida como una estación hecha a la medida para una empresa, siguiendo los preceptos de su cultura organizacional. En este sentido, el objetivo de este artículo es examinar la radio corporativa a la luz de dos campos teóricos - comunicación y marketing y, desde allí, analizar la estación brasileña Radio Luiza como un modelo prototípico de emisora hecha a la medida. La Radio Luiza, estación que funciona desde 2005 como herramienta de comunicación interna del Magazine Luiza, transmite contenido personalizado las 24 horas del día a cerca de 800 puntos de Brasil, alcanzando una audiencia de 30.000 personas.

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Biografía del autor/a

Nair Prata, Universidade Federal de Ouro Preto

Jornalista (UFMG), mestre em Comunicação (Universidade São Marcos), doutora em Linguística Aplicada (UFMG) e pós-doutora em Comunicação pela Universidad de Navarra (Espanha) com pesquisa em radiojornalismo e mídias digitais. Trabalhou durante 18 anos em emissoras de rádio, principalmente a Rádio Itatiaia. É professora adjunta do curso de Jornalismo e do Programa de Pós-Graduação em Comunicação da Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP). No mestrado ganhou o Prêmio Intercom 2001 de Melhor Dissertação de Mestrado do Ano - Categoria Rádio e TV, com o trabalho "A fidelidade do ouvinte de rádio: um estudo dos principais fatores determinantes da audiência fiel". No doutorado realizou estágio na Universidade do Minho, em Portugal, com bolsa de estudos da Capes e desenvolveu tese sobre o tema "Webradio: novos gêneros, novas formas de interação. Ganhou o 3º lugar nacional no Prêmio Freitas Nobre de Doutorado 2008, concedido pela Intercom. É diretora Regional Sudeste da Intercom. É vice-presidente da Associação Brasileira de Pesquisadores de História da Mídia. Coordenou o Grupo de Pesquisa Rádio e Mídia Sonora da Intercom por dois mandatos (2011-2014). É sócia da Intercom (Grupo de Pesquisa em Rádio e Mídia Sonora) e da SBPJor (Sociedade Brasileira dos Pesquisadores em Jornalismo). Tem 11 livros publicados, além de vários artigos sobre rádio, radiojornalismo e novas tecnologias em rádio. É vencedora do Prêmio Luiz Beltrão 2013, categoria Liderança Emergente.

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Publicado
20-02-2017
Cómo citar
Prata, N., & Cordeiro Martins, H. (2017). Brand radio: La segmentación personalizada como modelo de negocio. Revista De La Asociación Española De Investigación De La Comunicación, 4(7), 77-85. https://doi.org/10.24137/raeic.4.7.9