Los medios de comunicación y su influjo en las tres dimensiones del capital social. ¿Una oportunidad para el marketing social?

Palabras clave: media, capital social, normas y valores, credibilidad, redes sociales, marketing social

Resumen

El objetivo del presente artículo es llevar a cabo un análisis exploratorio y de revisión de la literatura en torno a la influencia de los medios de comunicación, tradicionales y digitales, en el capital social. El concepto-variable capital social alude al conjunto de atributos de la dimensión social que promueven comportamientos cooperativos y favorecen el funcionamiento de la economía y la sociedad en general. Su estudio como factor de desarrollo ha crecido con fuerza en los últimos años. El capital social tiene tres dimensiones diferenciadas: la cognitiva (normas y valores), la estructural (redes de relaciones interpersonales), y la relacional (confianza). Este texto recoge variados efectos de los medios en cada una de estas dimensiones y concluye que este influjo puede plantearse como una oportunidad para la implementación del marketing social, cuyo fin último es el bienestar de la ciudadanía.

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Los medios de comunicación y su influjo en las tres dimensiones del capital social. ¿Una oportunidad para el marketing social?
Publicado
21-10-2020
Cómo citar
Membiela Pollán, M., Sánchez-Amboage, E., & Rodríguez-Vázquez, C. (2020). Los medios de comunicación y su influjo en las tres dimensiones del capital social. ¿Una oportunidad para el marketing social?. Revista De La Asociación Española De Investigación De La Comunicación, 7(14), 258-289. https://doi.org/10.24137/raeic.7.14.11