Uso de las redes sociales en museos internacionales
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Palabras clave

análisis de contenido
comunicación
cultura
museos
redes sociales

Cómo citar

Cano Tenorio, R., & Rostoll Ariza, J. (2018). Uso de las redes sociales en museos internacionales. Revista De La Asociación Española De Investigación De La Comunicación, 5(9), 41-49. https://doi.org/10.24137/raeic.5.9.6

Resumen

Las redes sociales se han convertido en un medio principal para la comunicación de los centros museísticos de todo el mundo, ayudando a la fidelización de sus seguidores en estos medios. En este estudio, se ha analizado la gestión de las cuentas oficiales en las redes socialesFacebook, Instagram y Twitter de los cuatro museos con más visitantes del mundo y el más visitado de España. La metodología se ha basado en la observación y el análisis de contenido, teniendo en cuenta el departamento de comunicación de cada museo como emisor de contenido. Los resultados, que muestran grandes diferencias en cuanto a la gestión de la comunicación según el emisor y la red social, resultan de gran utilidad para mejorar la gestión estratégica del contenido que se emite en las cuentas oficiales de estos centros.

https://doi.org/10.24137/raeic.5.9.6
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